Politique de livraison

 

1. Zone de Livraison

Cette politique s’applique à toutes les commandes effectuées sur abodeno.com.
La livraison est assurée exclusivement sur l’ensemble du territoire français, y compris les zones éloignées.
Aucun envoi n’est proposé vers d’autres destinations.

2. Livraison Sans Frais

Toutes les commandes bénéficient d’un envoi gratuit partout en France.
Le montant indiqué lors de la validation du panier correspond au total final dû par l’acheteur.

3. Traitement des Commandes

Une fois le paiement confirmé, la préparation de la commande s’effectue généralement dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés.
Ce délai inclut la préparation du colis, les contrôles nécessaires et la remise au transporteur.
Une étiquette de retour est jointe au colis afin de faciliter toute demande de renvoi.

Heure limite de traitement :

• Les commandes passées avant 15h00 sont traitées le jour même.

• Les commandes passées après 15h00 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.

• En cas de jour férié, le traitement débutera le jour ouvrable suivant.

4. Modalités et Délais de Livraison

Les expéditions sont confiées à des partenaires spécialisés afin d’assurer un transport fiable et suivi.

Délai estimé de livraison : 7 à 16 jours ouvrés après l’expédition.

Les délais peuvent varier selon la zone de livraison ou selon les conditions logistiques.
En cas de retard notable, l’assistance client peut être sollicitée.

5. Tarification et Taxes Applicables

Les prix affichés sur abodeno.com comprennent toutes les taxes applicables.
Aucun frais additionnel ne sera demandé à la réception du colis.

6. Suivi de Commande

Une fois la commande expédiée, un lien de suivi est envoyé par email afin de permettre le suivi du colis en temps réel.
En cas de difficulté pour accéder au suivi, l’assistance client reste disponible.

7. Gestion de la Livraison et Responsabilités

Le colis demeure sous la responsabilité du transporteur jusqu’à confirmation de réception par l’acheteur.
Toute anomalie ou dommage doit être signalé auprès du service d’assistance dans un délai de 48 heures suivant la livraison.
Les erreurs liées à une adresse incomplète ou incorrecte relèvent de la responsabilité du client.

8. Contact

Email : campaign@abodeno.com
Téléphone : +65 (840) 63758
Adresse : 87 JALAN MAT JAMBOL, SINGAPORE 119552, SINGAPORE
Horaires d’assistance : Lundi à vendredi, 09h00–15h00 (heure de bureau)
Zone de livraison : France entière