Politique RGPD

1. Fondements juridiques

La présente politique décrit la manière dont nous appliquons les règles européennes relatives à la protection des données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Le traitement des données repose sur les principes suivants :

• transparence et clarté des informations fournies aux utilisateurs,

• limitation de l’usage des données aux besoins strictement nécessaires,

• exactitude et mise à jour régulière des informations conservées,

• sécurité renforcée dans la manipulation, l’accès et la conservation des données.

Tous les traitements sont réalisés conformément aux législations applicables en France et dans l’Union européenne.

2. Responsable du traitement

Le responsable des opérations de traitement effectuées sur le site abodeno.com est nous. Nous veillons à la bonne gestion et à la protection des données personnelles.
Les utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment pour exercer leurs droits relatifs à leurs données.

3. Données collectées et finalités

Nous traitons exclusivement les informations indispensables au fonctionnement du site et à la gestion des services proposés.

Catégories de données traitées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email.

• Informations liées aux commandes : éléments nécessaires aux paiements et à la facturation.

• Données techniques : informations issues de la navigation (adresse IP, appareil utilisé, cookies).

Finalités principales :

• gestion des commandes et exécution des obligations contractuelles,

• communication liée au suivi des achats,

• traitement des demandes d’assistance,

• optimisation du site et amélioration continue des services.

4. Base légale

Les traitements réalisés reposent sur :
le consentement explicite de l’utilisateur,
la nécessité d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles,
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour garantir la sécurité et la continuité du service.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans impact sur les traitements déjà réalisés.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement limitée aux besoins du traitement.

Durées indicatives :
informations liées aux commandes : conservation selon les obligations légales,
données fondées sur le consentement : jusqu’au retrait du consentement,
données techniques : durées limitées selon les nécessités opérationnelles ou réglementaires.

À la fin des périodes utiles, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

• droit d’accès : obtenir une copie de ses données,

• droit de rectification : corriger toute information inexacte,

• droit à l’effacement : demander la suppression de ses données,

• droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement,

• droit à la portabilité : récupérer les données dans un format structuré,

• droit d’opposition : s’opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime,

• droit de retrait du consentement.

Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des dispositifs destinés à garantir la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Mesures principales :

• protocoles sécurisés de communication (HTTPS, SSL),

• contrôles d’accès stricts et réservés aux personnes autorisées,

• surveillance continue et mises à jour régulières des systèmes de protection.

8. Partage avec des tiers

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant pour notre compte et strictement dans le cadre des services fournis.

Exemples :
gestion des paiements,
logistique et transport,
hébergement et maintenance technique du site.

Tous les partenaires respectent la réglementation européenne et sont liés par des obligations contractuelles strictes.

9. Transferts hors de l’Espace économique européen

Si certains traitements nécessitent un transfert vers un pays hors EEE, celui-ci est encadré par :
les clauses contractuelles types approuvées par l’Union européenne,
des garanties supplémentaires lorsque cela est requis.

Les transferts ne sont effectués que vers des pays ou prestataires assurant un niveau adéquat de protection.

10. Réclamations

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut :
nous contacter directement pour obtenir une résolution,
adresser une réclamation auprès de l’autorité française compétente en matière de protection des données.

11. Contact

Email : campaign@abodeno.com
Téléphone : +65 (840) 63758
Adresse : 87 JALAN MAT JAMBOL, SINGAPORE 119552, SINGAPORE
Horaires d’assistance : Lundi à vendredi, 09h00–15h00 (heure de bureau)
Zone de livraison : France entière