Modes de Paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Le site abodeno.com met à disposition plusieurs solutions de paiement afin d’assurer une expérience d’achat sécurisée et adaptée aux besoins des utilisateurs.
Toutes les transactions sont réalisées en euros (EUR) et traitées par des systèmes entièrement cryptés.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés et sécurisés.
Aucune donnée de carte n’est conservée ni partagée avec des tiers.

2. Sécurité des paiements

La protection des transactions constitue une priorité essentielle pour nous.

Les mesures de sécurité mises en place comprennent :
l’utilisation d’une connexion sécurisée avec cryptage SSL,
l’application du protocole d’authentification 3D Secure conforme à la directive européenne PSD2,
un traitement des informations effectué exclusivement par des prestataires autorisés.

Aucune donnée sensible n’est communiquée à des tiers.

3. Confirmation du paiement

Une fois le paiement validé, un email de confirmation est envoyé au client. Celui-ci contient :
le numéro de commande,
les détails de l’achat,
la confirmation de la transaction.

En cas d’erreur de paiement ou d’opération non autorisée, la commande est automatiquement annulée.
Le client peut suivre l’état de son paiement et de sa commande directement depuis son espace personnel sur le site.

4. Facturation et justificatifs

Pour chaque commande finalisée, une confirmation électronique est envoyée à l’adresse email fournie.

À retenir :
la confirmation reçue par email constitue une preuve de paiement,
une facture électronique peut être demandée lors de la commande,
tous les documents sont émis en euros (EUR) et conformes aux réglementations en vigueur.

5. Responsabilité et protection de l’utilisateur

Nous garantissons intégrité, transparence et sécurité dans toutes les étapes liées au paiement.

Nos engagements incluent :
un traitement conforme au RGPD,
une assistance en cas de transaction suspecte ou non autorisée,
une coopération active avec les autorités compétentes en matière de sécurité bancaire.

En cas de problème, le client doit contacter immédiatement son établissement bancaire ou notre service d’assistance.

6. Contact

Email : campaign@abodeno.com
Téléphone : +65 (840) 63758
Adresse : 87 JALAN MAT JAMBOL, SINGAPORE 119552, SINGAPORE
Horaires d’assistance : Lundi à vendredi, 09h00–15h00 (heure de bureau)
Zone de livraison : France entière